Decodificando o Comprador de Carros
Setor: Automotivo | Publicação: 10/10/2024
O mercado automotivo atingiu um ponto de inflexão: a mobilidade elétrica migrou de promessa futura para realidade imediata, mas enfrenta um gap crítico entre interesse e conversão real.
Destaque do Estudo: 92% dos proprietários brasileiros comprariam outro EV, mas 88 mil vendas foram perdidas por fricção na jornada.
O Paradoxo do Interesse vs. Ação
O Brasil vive um momento único: o share de vendas de veículos eletrificados dobrou, enquanto no mundo atingiu seu maior patamar. A satisfação é altíssima: 92% dos atuais proprietários de EVs comprariam outro. No entanto, estima-se que 88.000 vendas potenciais foram perdidas em 2024.
A Decisão Começa Antes da Jornada
Dados indicam que 84% das compras automotivas são decididas no cérebro do consumidor antes mesmo dele começar a pesquisar ativamente. A liderança pertence a quem constrói confiança e reputação meses antes do gatilho de compra.
Quem é o Comprador de Eletrificados?
Identificamos três perfis principais: o Eco-Tech, motivado por sustentabilidade e inovação; o Econômico Pragmático, focado na redução de custos a longo prazo; e o Tech Elite, que busca status e diferenciação.